ビジネスチャンスのためのブランディング
商品や製品、サービス、企業(会社)のブランディング強化にホームページを最大限に活用します。
ドットイメージではブランディング強化の為には、ホームページのインパクト、広告出稿の媒体、話題性、モバイルやスマートフォンなどとの連携、ソーシャルメディアの活用など、様々な要素を総合して上手に組み合わせることで最高のブランディングが可能となると考えます。
さらに、オープン後の効果測定も重要なので、アクセスログ解析、サイト評価、ネット上での話題性などを計測しより効果の高いブランディングを実現していきます。
ユーザはホームページから感じるブランドイメージをもとに、会社イメージ、サービス、商品イメージなどの様々な情報を瞬時に感じ取ります。
ブランドイメージを的確に演出できなければ、ユーザはその企業には期待しない為、商品購入や商品の問合せをしないと判断してしまい、せっかく訪れてもらった顧客を逃してしまいます。
企業・サービスイメージを的確に演出し、質の高いクリエイティブを重ね合わせることで、影響力の高いホームページを制作していきます。
Webサイトの成功は、お客様が必要としている情報をいかにわかりやすく提供できるかにかかっています。
Webサイト構築際のポイントは3点あります。1つ目は、お客様の問題点・ニーズ・ウォンツを徹底的に収集することにより「お客様を知る」こと。2つ目は、適切なリコメンド、わかりやすい情報、よりよい商品やサービスを提供することにより「お客様に応える」こと。3つ目は、積極的かつ最適なサービス、親切で迅速な対応を行うことにより「お客様に尽くす」こと。この3つが必要不可欠となります。
実は、これこそがWebブランディングの考え方に他なりません。つまりWebブランディングはWeb構築のあるべき形なのです。このようにWebサイトがどうあるべきかを考えるときは、必ずお客様の存在を意識する必要があります。
Webサイトのあるべき形とは、お客様の抱える問題のレベルや次元によって様々なので、どの切り口からアプローチされても、お客様に必要とされるコンテンツに誘導できるWebサイト構造を目指さなくてはなりません。
この構造、考え方を「マルチエントランス」と呼んでいます。さらに、お客様が必要とする情報を的確に届けるためには、企業内の情報を最適化することが大切になってきます。
さらに、CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）という考え方を導入し、お客様の抱える問題にあわせて、ページを動的に生成し情報を提供することが求められています。
